Baloğlu Baklava ve Pastaneleri yetkilileri, yakın dostlarının tavsiye ve yardımları ile personeline profesyonel eğitim dersleri vermeye başladı.
Çankırı halkının gözde mekanlarından olan Baloğlu Pastaneleri, müşteri memnuniyeti ön plana çıkarmak ve Çankırı halkına en güzel hizmeti vermek için çalışanlarına profesyonel eğitim vermeye başladı.
KOÇ AVM toplantı salonlarında gerçekleşen Seminere Baloğlu Baklava ve Pastaneleri yönetim kadrosu ve tüm çalışma kadroları katıldı
Dersler sabah ve öğle sonu olmak üzere farklı gruplara farklı saatlerde veriliyor.
Verilen seminerde üretimdeki personele, garsona ve kasiyerine kadar tüm personelin davranışından , hizmet sunumu, lezzet görünüm ve bu gibi birçok konuda ders veriliyor.
Verilen derste yetkililer yaptıkları kısa açıklamada “Buradaki amacımız işyerimizin kalkınması ve büyüyen ailemizin üyelerini daha iyi bilgilendirmek için buradayız. Burada garson arkadaşlarımızı, üretici arkadaşlarımızı bilgilendireceğiz.
Müşteriyi karşılama , müşterilerle ilgilenme kişiler arasında patronumuzda olsa aynı özveri ve tebessümle yaklaşma, herkese aynı şekilde hizmet verebilme ve her gün aynı şekilde güzel bir şekilde sunumda buluna bilmek en büyük isteğimiz. Her müşteri her zaman en iyi şekilde hizmet bekler ve önüne gelmesini bekler. Bizlerde bunun amacına ulaşmak istiyoruz. Bu eğitimin ana başlı nedeni bu..” dedi
Baloğlu Baklava ve Pastaneleri Genel Koordinatörü İbrahim Demiroğlu “Baloğlu her zaman ilklerin öncüsüdür. Bu bizim gerçek anlayışımız. İlklerin öncüsü olmanın yanında birde yenilik katalım dedik. İşçilerimizi Çankırı halkına yeniden daha iyi hizmetler vermesi için seminerler düzenledik. Personelimizi eğiterek daha güzel hizmetler sunmak istiyoruz. Çankırı bizi biliyor. Daha iyi hizmetler sunacağımızdan eminler. Bizde hizmetlerimizi geliştirmek için en güzeli yapmaya hazırlanıyoruz. Daha öncede kendi aramızda buna benzer seminerler düzenledik. Bunu bu sefer profesyonel ekiplerden alarak yapıyoruz.
Seminerler İngiltere’ de yiyecek ve içecek eğitim almış Chef Gökhan YILDIRIM’ ın eğitmen olarak katıldığı seminer katılım sertifikalarının dağıtımı ile sona erdi.